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殯葬行業人 | 生命盡頭,他們給逝者家屬心靈慰藉

時間:2022-06-20   訪問量:1614

當生命走到盡頭時,他們是最后的擺渡人,今天我們走近殯葬行業人,傾聽他們在陪伴逝者最后一程中遇到的故事,收獲的感動。
珍惜當下,珍惜身邊人
2016年胡東來到武漢石門峰陵園,就開始從事代客祭掃服務工作。

他還記得,第一次為家屬進行祭掃服務,是一個下雨天。由于家屬在網上預約時,填錯了墓地地址,他們找不到準確的墓碑,電話又一直沒人接,直到快下班時,才打通了家屬的電話,找到了正確的地點。這位身在外地,不能回來祭掃的家屬,在電話里不住地感謝著胡東和他的同事們。
從2017年開始,代客祭掃的業務量開始上升,根據家屬的需求不同,分為禮儀、鮮花、清掃等不同的服務。對胡東來說,現在的流程已不再陌生。保證墓址、服務日期及其他信息的準確性,是需要注意的小細節。
除了為逝者上供等傳統禮儀,還有很多人希望代他們祭掃的工作人員把自己的話帶給親人。為此,代客祭掃可以提供心愿卡,幫助家屬把心里話寫在上面,放在墓前,或者通過代讀的方式,將家屬的心里話告訴逝者。

而讓胡東印象深刻的是2020年清明節期間,一位在深圳的家屬。她的父親葬在石門峰陵園,當時由于疫情原因,她無法到陵園來看父親,于是在網上預訂了服務。她要求胡東為她打開微信視頻,讓她能看到父親的墓碑,然后通過微信視頻,親口講出了自己的心里話。胡東說,這是一個女兒對父親的不舍,對父親的愧疚,講到動情處,女兒也忍不住落淚。

“樹欲靜而風不止,子欲養而親不待”,這是胡東在代客祭掃中,很多兒女對父母送上的最常見的表達。

胡東還記得,有一位母親,8歲的孩子去世后,曾經一個多月里,他每次路過這個孩子的墓地,都會看到這位母親在那里陪著他。后來,因為工作原因她不能親自來,就連續一個星期下單,委托他們去看孩子。代客祭掃的服務,近年來逐年增多,作為殯葬人,胡東和同事們見證了很多的人生悲歡,他說,也會更珍惜當下,珍惜身邊的每一個人。
從事殯葬行業,更加了解生命的意義
2017年,帶著四個工種的四級證書和兩屆全國職業技能比賽院校級一等獎證書,大學畢業的唐立毛遂自薦到襄陽市殯儀館就職。2021年,她在“湖北工匠杯”職業競賽民政行業殯葬職業技能大賽中獲遺體防腐整容師專業第一名。

唐立還記得,2017年入職后的第一個七夕節,她剛到襄陽殯儀館實習三個多月,突然接到外勤工作,去往南漳縣為爆炸身亡的逝者做全身的修復整容工作,這也是她第一次出外勤。那一夜,照著接運車開著的燈光,他們在雨夜室外的走廊,連續操作7個半小時,成功復原了一位20多歲的年輕人生前的面貌,看著年輕人的母親從投來懇求的目光,到感謝地握著他們的手,唐立第一次感受到,“能夠為他圓滿送行,這才是我們辛苦的意義。”
當一個生命逝去時,最難過的往往都是他們的親人。去年寒冬夜里,下班前檢查工作環境時,唐立發現有一位女士坐在車間門口不愿離開,詢問之后她了解到,這是一位墜樓過世男孩的母親,她跟孩子生前最后一次見面,還在責備孩子,這讓她非常后悔愧疚,久久不愿離去,只想要陪伴在孩子身邊。

襄陽殯儀館有規定,工作車間不允許非工作人員入內,馬上大門也要落鎖,看到這位母親遲遲不愿離開,唐立將她帶到溫暖的辦公室,“我告訴她,這里離孩子更近一些,喝點熱水,我陪你守”,這位母親靠在唐立的肩膀上泣不成聲,“我撫著她的背,感受著她的痛苦,見情思親,想起了我的母親對我的愛”,唐立通過聊天溝通,使她平靜下來,就這樣,她陪著這位母親從前半夜到后半夜,從大聲哭泣到默默流淚,直到她情緒平復被她丈夫帶離。
“我們注定要經歷離別,總要有人站在離別的門口望著人們相繼離開,總要有人幫助他們體面地離開,也總要有人幫助他們的親屬走出陰霾。”唐立說,從事殯葬行業,讓她更加了解了生命的意義。

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